Política de facturación

Emitimos Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI versión 4.0) por todas las compras realizadas en www.vinoslospinos.com o por WhatsApp.

Emisor: Vinos los Pinos, S.A. de C.V. Los datos fiscales del emisor (RFC, régimen fiscal y lugar de expedición) aparecen en cada CFDI que emitimos.

1. Cómo solicitar su factura

Envíe su solicitud a info@vinoslospinos.com con:

1. Número de pedido y fecha de compra (o comprobante de pago).

2. RFC.

3. Nombre o razón social exactamente como aparece en su Constancia de Situación Fiscal (CSF) o Cédula de Datos Fiscales (CDF) (para personas morales, sin el régimen societario, p. ej. sin "S.A. de C.V.").

4. Régimen fiscal.

5. Código postal del domicilio fiscal.

6. Uso del CFDI (p. ej. G03 "Gastos en general").

7. Correo electrónico donde desea recibir el XML y el PDF.

8. Recomendado: Constancia de Situación Fiscal (CSF) o Cédula de Datos Fiscales (CDF) reciente para evitar errores.

Si los datos no coinciden con los registrados ante el SAT, el sistema no permitirá timbrar la factura.

2. Plazo para solicitarla

• Solicite su factura dentro del mismo mes calendario en que realizó la compra. Si compró en los últimos días del mes, le pedimos solicitarla lo antes posible.
• Las ventas no facturadas en ese plazo se incluyen en la factura global a "público en general" que emitimos conforme a las reglas del SAT, y después ya no es posible facturarlas de forma individual.
• Emitiremos su factura a la brevedad posible.

3. Concepto e impuestos

Las facturas reflejan los productos adquiridos con el IVA y el IEPS correspondientes a bebidas alcohólicas, que están incluidos en el precio. El costo de entrega a domicilio se factura como concepto adicional cuando se cobra.

4. Correcciones, cancelaciones y notas de crédito

• Si detecta un error en su factura, avísenos a la brevedad posible; la cancelaremos y emitiremos una nueva, conforme a las reglas y plazos de cancelación del SAT.
• Si hay reembolso o devolución parcial, emitiremos el CFDI de egreso (nota de crédito) o la cancelación que corresponda.

5. Formas de pago en la factura

La forma de pago indicada corresponderá al medio realmente utilizado (tarjeta, transferencia, etc.). Los pagos mediante procesadores como OpenPay by BBVA se reflejan según el instrumento utilizado.

6. Contacto

info@vinoslospinos.com · +52 844 306 9886 · lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm.